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Argentina se posicionó entre los países con mejores indicadores de bienestar laboral, aunque los resultados muestran diferencias entre cómo las empresas evalúan el clima de trabajo y cómo lo perciben sus propios empleados. Según el Global Workplace Joy Index, elaborado por Edenred, el país obtuvo el quinto lugar en América Latina y el séptimo a nivel global, con 66 puntos sobre 100.
El relevamiento se desarrolla en un escenario marcado por las dificultades económicas, la presión sobre los salarios y los desafíos de las organizaciones para sostener sus estructuras de costos. En ese contexto, el bienestar de los trabajadores adquiere mayor relevancia en las estrategias empresariales, junto con la remuneración, los beneficios, el reconocimiento y las condiciones cotidianas de trabajo.
Sin embargo, el posicionamiento argentino también expone una diferencia entre las expectativas de las compañías y la experiencia de sus equipos, especialmente en la valoración de las condiciones laborales.
Argentina en el ranking internacional de bienestar laboral
El estudio de Edenred reunió las respuestas de 17.450 trabajadores y 8.920 responsables de Recursos Humanos de 27 países. En Argentina participaron 500 empleados y 200 responsables de gestión de personas.
El índice contempla diez dimensiones vinculadas con la experiencia laboral, entre ellas la energía, el orgullo, el propósito, la conexión con los compañeros, el reconocimiento, el agotamiento y la disposición a recomendar al empleador.
Con 66 puntos, Argentina superó el promedio internacional de 63, aunque quedó detrás de otros países de la región. México y Perú encabezaron la clasificación latinoamericana, con 72 puntos cada uno, seguidos por Brasil, con 70, y Chile, con 69. Uruguay obtuvo 65 puntos.
La diferencia también aparece al comparar las respuestas de trabajadores y responsables de Recursos Humanos. Los empleados argentinos calificaron su bienestar laboral con 6,7 puntos sobre 10, mientras que los responsables de gestión de personas estimaron que sus colaboradores alcanzaban 7,5 puntos.
La distancia de 0,8 puntos evidencia una diferencia de percepción entre quienes experimentan las condiciones laborales diariamente y quienes tienen a su cargo la gestión de los equipos.
Los salarios siguen siendo el principal componente de la relación laboral
Aunque la remuneración continúa como uno de los factores centrales para los trabajadores, las empresas comenzaron a incorporar otros elementos en sus propuestas de valor. Los beneficios, la flexibilidad, las oportunidades de desarrollo y el reconocimiento adquieren mayor importancia al momento de evaluar la permanencia dentro de una organización.
En este escenario, el informe de PwC Argentina sobre Compensaciones, beneficios y talento, elaborado a partir de información de 164 organizaciones de distintas industrias y regiones, expone las dificultades que enfrentan las compañías para acompañar la evolución de los precios.
Las empresas proyectan cerrar 2026 con incrementos salariales promedio del 27,10% para el personal fuera de convenio, frente a una inflación estimada del 30%. Además, el 65% concentra las actualizaciones salariales en períodos trimestrales o cuatrimestrales, mientras que el 18% realiza revisiones semestrales.
Damián Vázquez, socio líder de Management Consulting de PwC Argentina, señaló que una mayor previsibilidad permite ampliar el horizonte de las decisiones sobre compensaciones, aunque las empresas todavía enfrentan presupuestos limitados y dificultades para recuperar el poder adquisitivo perdido.
Los beneficios ganan peso en las estrategias corporativas
La propuesta económica de las organizaciones incorpora cada vez más herramientas complementarias al salario. Según el relevamiento de PwC, el 88% de las empresas otorga bonos, cuyos valores promedio equivalen a 3,1 salarios para los niveles superiores, dos para los puestos medios y 1,2 para los niveles iniciales y operativos.
A estos incentivos se agregan prestaciones como cobertura médica, esquemas de flexibilidad laboral, licencias adicionales y oportunidades de formación.
Mariela Rendón, Senior Manager de People & Organisation de PwC Argentina, destacó que el salario continúa siendo la base de la propuesta de valor, pero sostuvo que las necesidades de los trabajadores varían según sus circunstancias y etapas de vida laboral.
En la misma línea, los resultados del estudio de Edenred muestran que el 63% de los trabajadores a nivel global considera que los beneficios tienen una importancia equivalente o superior a la remuneración básica.
Además, el informe identifica una relación entre la cantidad de prestaciones recibidas y los niveles de bienestar: quienes registran indicadores más elevados cuentan, en promedio, con cinco beneficios, frente a tres entre aquellos que presentan niveles más bajos.
El bienestar laboral también depende de las condiciones de trabajo
Los resultados de ambos relevamientos muestran que las estrategias empresariales ya no pueden limitarse exclusivamente a las compensaciones económicas. La percepción del entorno laboral, el reconocimiento, las relaciones entre compañeros y las posibilidades de desarrollo también intervienen en la experiencia cotidiana de los trabajadores.
Sin embargo, la incorporación de beneficios no necesariamente resuelve los problemas estructurales que generan malestar. Cuando persisten factores como la sobrecarga de tareas, la falta de reconocimiento o las condiciones laborales desfavorables, las prestaciones adicionales pueden resultar insuficientes para mejorar el bienestar.
las empresas y las respuestas de sus empleados constituye uno de los principales desafíos para las áreas de Recursos Humanos: conocer las necesidades reales de los equipos y diseñar políticas que contemplen tanto la dimensión económica como las condiciones concretas de trabajo.
La diferencia entre las expectativas empresariales y la experiencia de los trabajadores también plantea interrogantes sobre la efectividad de las políticas internas de bienestar. La implementación de beneficios puede mejorar determinados aspectos de la relación laboral, pero requiere mecanismos de seguimiento que permitan identificar si esas medidas responden realmente a las necesidades de los equipos.
Otro factor relevante es la previsibilidad. La incertidumbre sobre los ingresos, las posibilidades de crecimiento profesional y la estabilidad de las condiciones de trabajo pueden influir en el compromiso de los empleados. En ese escenario, las organizaciones enfrentan el desafío de generar entornos que ofrezcan mayor seguridad y perspectivas de desarrollo.
La flexibilidad laboral también forma parte de las nuevas demandas. La posibilidad de compatibilizar las responsabilidades personales y profesionales, acceder a instancias de capacitación y contar con espacios de reconocimiento son aspectos que adquieren importancia en la evaluación que los trabajadores hacen de sus empleos.
Así, los resultados de Edenred y PwC permiten observar que el bienestar laboral constituye una dimensión cada vez más amplia de las relaciones de trabajo. Aunque la remuneración conserva un papel central, las condiciones cotidianas, los beneficios y la gestión de las personas también inciden en la experiencia de los empleados y en la capacidad de las empresas para retener talento.
