Un grave episodio de discriminación e irregularidades en el transporte público quedó expuesto la semana pasada tras conocerse que dos jóvenes con discapacidad auditiva sufrieron la retención ilegal de su DNI y carnet de viaje durante un traslado en colectivo desde Leandro N. Alem hacia Posadas. El hecho ocurrió el martes 13 de enero y, tras una exposición policial, los propietarios de la empresa Unión fueron notificados y este lunes les devolvieron dos de los cuatro documentos retenidos.
La denuncia pública fue realizada por Sofía Prietto, directora de la Escuela Especial 62 de Itacaruaré, quien acompaña a las familias afectadas y advirtió que no sería la primera vez que se registra una situación similar con la misma empresa. “Es una situación muy grave, irregular y profundamente discriminatoria”, sostuvo.
Según relató Prietto, el episodio ocurrió alrededor de las 14.30, cuando los dos jóvenes —mayores de edad— abordaron un colectivo de la empresa Unión con destino a Posadas. “El guarda les pidió el DNI y el carnet de discapacidad para viajar gratuitamente y, sin dar ninguna explicación, les retuvo la documentación”, contó.

La empresa alegó que habrían perdido los documentos de dos jóvenes con discapacidad
La situación se agravó por la imposibilidad de comunicación. “El guarda no maneja lengua de señas argentina y los chicos intentaron hacerse entender, pero no hubo manera. No les explicó por qué les quitaba los documentos ni se los devolvió”, relató Prietto. Como consecuencia, los jóvenes debieron pagar el pasaje para regresar a Alem porque no contaban con su documentación personal: “Cuando vuelven de Posadas tuvieron que abonar el boleto porque no tenían ni el DNI ni el carnet de viaje”, explicó.
Ante la falta de respuestas de la empresa, sus familias aguardarono varios días hasta que la madre de uno de los jóvenes se enteró de que el mismo guarda volvía a circular por la zona. “Lo esperaron en la ruta para pedirle la documentación y él les dijo que no la tenía, que posiblemente estaba en otro colectivo”, señaló.
El padre de los chicos se acercó entonces a la terminal de San Javier, donde habló con uno de los propietarios de la empresa, aunque la respuesta fue insólita. “Le dijo que estaban buscando los documentos, que sabían que habían pasado de un colectivo a otro y que incluso habían limpiado la unidad, pero no los encontraban”, indicó Prietto.
Desesperada por la situación, la familia recurrió a la directora de la escuela especial. “Son exalumnos míos y estamos en contacto desde hace muchos años. Lamentablemente, ya habían pasado por otras situaciones de discriminación”, sostuvo. Afectados y desesperados por lo que vivieron, intentaron hacer una denuncia policial, pero en la comisaría de Itacaruaré, según contó Sofía, solo les tomaron una exposición.

“Les dijeron que, si no tenían testigos, no podían tomar la denuncia. Eso también es preocupante”, expresó Prietto. Frente a ese escenario, decidieron hacer pública la situación en redes sociales, y el caso despertó otras vivencias similares, que reforzaron la preocupación por una serie de discriminaciones con esta empresa de transporte. “Fue triste y lamentable, pero no es la primera vez que pasa. Después del video, me llegaron muchísimos mensajes de familias que vivieron lo mismo con la misma empresa”.
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La repercusión permitió que interviniera la Subsecretaría de Transporte. “Se comunicó conmigo Alejandra Leites y gracias a eso la familia pudo viajar hoy (lunes) a Posadas. Los chicos ya tienen nuevamente sus carnets de viaje”, confirmó. No obstante, aclaró que la devolución fue parcial. “Hoy se acercó un responsable de la empresa a la comisaría e hizo su descargo. Devolvieron un DNI y un carnet, pero no son de la misma persona. Es decir, solo el 50% de la documentación”.
“Imaginate que esto se resolvió casi 15 días después”, alertó Prietto. Mientras tanto, la familia deberá continuar con trámites para renovar la documentación faltante. “Mañana van a seguir los trámites en Itacaruaré y van a pedir una audiencia conciliatoria en el Juzgado de Paz para que la empresa se haga cargo de los gastos que generó toda esta situación, traslados incluidos”.
Prietto aclaró que no se trató del Certificado Único de Discapacidad. “El CUD por suerte no se los sacaron. Lo que les retuvieron fue el carnet de viaje, el que habilita a viajar gratis con un acompañante”. La directora adelantó que continuará visibilizando estos hechos. “La idea es informar a la gente a dónde tiene que acercarse para denunciar. Si estas cosas no se denuncian, nunca van a dejar de suceder”.
Para la profesional, el caso esconde una severa contradicción. “Estamos hablando de jóvenes mayores de edad, autónomos, que viajan solos. Tendríamos que estar celebrando esa autonomía y no lamentando una situación como esta”, señaló.
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