//
El seguro de caución tiene un amplio potencial de desarrollo en Argentina, aunque todavía enfrenta desafíos para lograr una mayor penetración en las operaciones comerciales y contractuales. Así lo señaló Virginia Marinsalta, directora de Asegurados y Relaciones Institucionales de Alba Caución, durante una entrevista con el programa Modo Seguro, emitido por Radio Up.
Al analizar la evolución del mercado, la especialista consideró que todavía existen numerosos sectores en los que esta herramienta puede ampliar su participación: “Nosotros entendemos que todavía hay muchos nichos donde todavía el seguro de caución tiene mucho por hacer, mucho para dar, si se quiere, en cuanto a garantías”, sostuvo.
En ese sentido, explicó que la actividad atraviesa diferentes dinámicas según los sectores económicos. Mientras la obra pública registra una menor participación, otros segmentos comienzan a ganar protagonismo, como los alquileres y la obra privada: “Van tomando preeminencia también otros productos, como ser alquiler, como ser más obra privada y menos obra pública”, indicó Marinsalta, quien vinculó estos movimientos con la situación económica del país y las decisiones del Gobierno.
El potencial del seguro de caución en nuevas actividades
Uno de los aspectos centrales de la entrevista fue la posibilidad de ampliar la utilización del seguro de caución más allá de las grandes contrataciones estatales o los proyectos de infraestructura: “Es un producto muy versátil que permite en esto, lo que yo decía al principio, cualquier relación entre dos partes donde hay un obligado principal a hacer algo o a entregar algo, se puede garantizar”, explicó.
La directora de Asegurados y Relaciones Institucionales de Alba Caución también destacó el potencial de los denominados microseguros, especialmente en pequeñas obras particulares y contrataciones realizadas por consorcios: “Las obras pequeñas que uno contrata en la casa, las pequeñas obras que un consorcio también contrata uno puede pensarlo más en chiquitito también”, señaló.
En ese marco, planteó que el seguro de caución puede constituirse en una herramienta para proteger inversiones y prevenir situaciones de incumplimiento en trabajos de menor escala, en los que muchas veces se realizan anticipos para comenzar las obras.
El rol de los productores de seguros
Marinsalta remarcó, además, la importancia de los productores asesores de seguros en el desarrollo del mercado, tanto para acercar operaciones a las compañías como para generar nuevas oportunidades de contratación: “Me parece que tenemos que empezar a trabajar más con los beneficiarios”, afirmó, al considerar que muchas entidades públicas y privadas todavía desconocen las posibilidades que ofrece este instrumento.
Según explicó, los productores pueden contribuir a identificar riesgos y asesorar a quienes contratan obras o servicios sobre la conveniencia de contar con una garantía: “Por una prima que no modifica demasiado el número, se garantiza esa inversión que va a hacer para la empresa o un proyecto”, sostuvo.
Asimismo, destacó la importancia del conocimiento que los productores tienen de sus clientes y de las operaciones, especialmente en aquellas que presentan mayor complejidad.
La digitalización y la seguridad de las pólizas
Durante la entrevista también se abordó la evolución de la emisión digital de pólizas y la necesidad de verificar su autenticidad.
Marinsalta señaló que la digitalización permitió agilizar los procesos y reducir demoras vinculadas al traslado y certificación de documentación. Sin embargo, advirtió que es fundamental mantener las medidas de seguridad: “Lo importante acá, más allá de que agiliza el servicio en lo digital, es que los asegurados, los beneficiarios de las pólizas presten mucha atención en lo que reciben”, expresó.
En ese sentido, explicó que existen herramientas de verificación, como códigos QR y sistemas de validación de firmas digitales, que permiten comprobar la autenticidad de las pólizas: “En eso aprovecho para hacer hincapié que lo digital no nos saque la seguridad de que estamos contratando o recibiendo una póliza veraz”, concluyó.
La entrevista permitió profundizar sobre el funcionamiento del seguro de caución, sus mecanismos de evaluación y reclamo, y las oportunidades que presenta para ampliar su alcance en distintos sectores de la economía.
