En una entrevista exclusiva con Primera Vuelta por RadioUp 95.5, Luis Meyer, gerente de Marketing de la empresa SAMSA, proveedora de servicios de agua y cloacas en Posadas y Garupá, discutió los avances, desafíos y proyecciones futuras de la empresa así como las preocupaciones sobre la acumulación de deudas y su impacto en el acceso a servicios esenciales.
Meyer puso de manifiesto los desafíos económicos que la empresa enfrenta en el contexto actual. Uno de los puntos de mayor inquietud es el atraso considerable en el tema tarifario en relación con la inflación en Argentina.
Con una inflación que supera el 100%, la empresa incrementó la tarifa en un 58% el año pasado y otro 50% en el presente año. Esta situación generó una preocupante acumulación de deudas por parte de los usuarios, quienes ven cómo sus salarios se escurren por las canillas del servicio esencial que presta la empresa.
La deuda en el pago de los servicios de agua y cloacas se convirtió en un obstáculo significativo para el mantenimiento y la mejora de la infraestructura. Meyer explicó que, a diferencia de otros servicios que reciben subsidios, SAMSA se financia exclusivamente a través de las tarifas que cobra a los usuarios. Esto significa que las inversiones en expansión y mejora de la red dependen directamente de los ingresos generados por las tarifas; aunque el servicio de concesión incluye la obligatoriedad de inversión genuina de la empresa que desde hace muchos años tiene a cargo el servicio en la zona.
La inversión insuficiente está afectando negativamente la calidad y el alcance de los servicios ya que se requiere de créditos internacionales de otros bancos para financiar obras; según arguye el responsable de márketing de la empresa extranjera en Misiones.
La falta de inversión se tradujo en problemas recurrentes en la provisión de servicios. Meyer destacó que, «a pesar de las necesidades urgentes de mantenimiento y mejora, las inversiones se restringieron debido a desafíos económicos y financieros».
La falta de inversión también impactó en la capacidad de la empresa para responder adecuadamente a situaciones de crisis, como el derrame ocurrido en la zona del Brete a principios de año. Si bien se trabajó rápidamente para abordar la situación, la infraestructura insuficientemente actualizada contribuyó a la complejidad de resolver el problema.
Las pérdidas frecuentes son observadas en muchas esquinas de la ciudad de Posadas, donde fluye el agua potable por badenes y bajadas o se estancan en los bajos y badenes, donde además del capital vital que se pierde, se convierten en fuente de mosquitos responsables por la transmisión del dengue.
