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Un estudio reciente de Bienteveo Comunicaciones, consultora especializada en comunicación política y análisis de datos, reveló cómo se comportan los usuarios del nordeste argentino en redes sociales frente a temas económicos como el salario, la inflación o los programas de descuentos provinciales. Durante siete días de “escucha social” —un monitoreo automatizado de conversaciones en redes— los investigadores analizaron más de 14.000 publicaciones de Misiones, Corrientes, Chaco y Formosa.
Uno de los hallazgos más llamativos fue la fuerte influencia de los medios locales en las redes sumado a que, en el terruño colorado, los temas que más se discuten y repostean tienen que ver con anuncios y programas provinciales, salariales o planes de descuento, quedando relegado el tema de la inflación.
“Los medios siguen siendo generadores de opinión”, subrayó Isabel Carreras, licenciada en Comunicación Política y una de las autoras del informe en entrevista con La Última Rosca por Radio Up. “En Misiones, sobre todo, notamos que la mayoría de los usuarios comparten lo que publican los portales provinciales. Ya no van directamente a leer las noticias en los sitios, sino que las consumen desde las redes sociales de esos medios, las comentan o las vuelven a compartir”.
Por su parte, el especialista en datos Darío Garay detalló que el objetivo del estudio fue identificar el clima social respecto de la economía regional. “Queríamos saber de qué hablan los usuarios cuando se refieren al salario, la inflación o los precios. Hicimos 30 días de escucha, pero analizamos una semana: fueron más de 88.000 registros en bruto, de los cuales ya procesamos unos 14.000”, indicó.
Según Garay, el proceso es minucioso porque “hay ironías y sarcasmos que las plataformas interpretan mal, entonces tenemos que revisar manualmente los posteos para entender si el tono fue realmente positivo o negativo”.
“Empezamos a incursionar en el social listening, que es la escucha social a través de una plataforma”, explicó Isabel Carreras, licenciada en Comunicación Política y una de las autoras del informe. “Trabajamos con Bunker DB, una herramienta que recorre Facebook, X, TikTok, Instagram y YouTube, entre otras. No toma comentarios, sólo los posteos, y a partir de palabras clave detecta de qué se está hablando”, precisó sobre la herramienta metodológica.
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Opinión en redes sociales: ¿de qué se habla en el NEA?
La investigación también evidenció diferencias entre provincias. “En Misiones predominan los temas vinculados a los programas de descuentos y los anuncios salariales”, comentó Carreras. “En Corrientes y Chaco se habla más de trabajo y de búsqueda laboral, mientras que en Formosa casi no hay participación: la agenda pública está muy controlada por el gobierno provincial”, agregó. Garay coincidió: “En Corrientes los posteos son más libres, de usuarios individuales, no de medios, y eso vuelve más rica la conversación social”.
En cuanto al tono emocional de los mensajes, el análisis mostró un promedio de 60% de publicaciones positivas, 35% negativas y un 5% neutral. “El NEA es una región que se percibe más tranquila respecto a la situación económica nacional”, interpretó Carreras. “En Misiones, Corrientes y parte del Chaco hay una percepción más optimista. En cambio, en Formosa la conversación es más neutral, con poca participación ciudadana.”
Por último, Garay destacó la utilidad de estas herramientas para entender el pulso social más allá de las burbujas digitales. “Nos permite escuchar lo que la gente dice en sus propios territorios y separar el ruido del diálogo nacional”, explicó. “La idea es seguir monitoreando el clima político y económico antes del cierre de campaña. Hacer social listening en serio ayuda a romper las percepciones propias y ver, con datos, lo que realmente preocupa o entusiasma a la gente”.
Los cuatro escándalos políticos que más sacudieron las redes sociales en 2025, según la consultora Enter https://t.co/RZGlFAg2p8 pic.twitter.com/nBaskEY8hu
— Radio Up 95.5 (@radioup955) October 7, 2025
