El costo de los servicios básicos, como el agua potable, se volvió un tema crítico en Itaembé Guazú, Posadas. Vecinos alegan que sus facturaciones oscilan los $90.000
En este contexto, vecinos del barrio manifestaron su preocupación por las altas tarifas que impone la empresa proveedora del servicio, SAMSA, lo que genera un clima de incertidumbre y frustración.
Andrea, vecina de Itaembé Guazú, compartió su experiencia en diálogo con Radio Up 95.5, donde detalló los inconvenientes que enfrenta desde que se mudó al barrio hace cinco años. “Desde el principio noté que mi factura era mucho más alta que la de mis vecinos. Ellos pagaban alrededor de 1.000 pesos, mientras que yo llegaba a pagar entre 2.500 y 5.000 pesos, sin tener pileta ni grandes consumos en casa”, relató.
A pesar de sus esfuerzos por aclarar la situación con la empresa, las respuestas obtenidas no fueron satisfactorias. “Me enviaron un inspector que revisó toda mi casa y confirmó que no había pérdidas. Sin embargo, me dijeron que me cobran lo que corresponde por cinco habitantes, lo que no tiene sentido porque no debería calcularse así”, afirmó Andrea. Actualmente, su factura mensual asciende a 90.000 pesos, un costo que considera “insostenible, pero imposible de evitar porque es un servicio esencial”.
El problema no es exclusivo de Andrea. Según testimonios recopilados por la emisora, muchos usuarios en distintos puntos de la ciudad están enfrentando facturaciones desproporcionadas. Un oyente del barrio San Alberto, por ejemplo, reportó pagar 50.000 pesos al mes, viviendo solo y con un consumo mínimo. Otros casos destacan facturas que oscilan entre los 40.000 y los 80.000 pesos en hogares pequeños.
Andrea también subrayó las dificultades burocráticas para realizar reclamos: “Te mandan de un lugar a otro, y no hay forma de resolver nada”. Esta compleja situación llevó a los vecinos a considerar organizarse para exigir soluciones, aunque, según Andrea, el tema quedó relegado ante otros aumentos de servicios como el gas.
Los testimonios reflejan una realidad preocupante para los habitantes de Posadas, quienes ven cómo el acceso a un derecho básico como el agua se convierte en un desafío financiero. Además, la falta de transparencia en los criterios de facturación por parte de SAMSA genera desconfianza.
Es urgente que las autoridades y la empresa proveedora respondan a estas denuncias y garanticen tarifas justas para todos los usuarios, independientemente de su ubicación o situación habitacional.
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Te dejamos la entrevista completa:
