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En un escenario donde millones de personas buscan respuestas médicas en internet, los hermanos Veller se consolidan como uno de los fenómenos más relevantes de la divulgación científica en redes sociales. Desde el programa “Arriba la radio”, por Radio Up, el cardiólogo Juan Ignacio Veller analizó el crecimiento de este tipo de contenidos y el rol que cumplen en la actualidad.
“El mundo es rápido, los sistemas de salud están abarrotados y la gente busca respuestas. Cuando encuentra información clara y gratuita, la aprovecha”, explicó el especialista.
El crecimiento de la medicina en redes
Según Veller, el auge de contenidos sobre salud en plataformas como YouTube o Instagram responde a múltiples factores. Entre ellos, mencionó la falta de tiempo en las consultas médicas tradicionales y la necesidad de comprensión por parte del paciente.
“Muchas veces tenés 15 minutos con un médico. En cambio, en un video podés escuchar una explicación de 20 minutos y entender mejor lo que te pasa”, señaló.
Este fenómeno no solo responde a una cuestión de acceso, sino también a una transformación cultural: los pacientes buscan involucrarse más en su propio cuidado.
Lenguaje simple y evidencia científica
Uno de los pilares del trabajo de los Veller es la traducción del lenguaje médico a términos comprensibles. Para el cardiólogo, ese es el verdadero desafío de la comunicación en salud.
“Lograr que cualquier persona entienda el mensaje es demostrar que entendés profundamente la patología”, afirmó.
En esa línea, cuestionó el uso excesivo de tecnicismos por parte de algunos profesionales: “Muchos creen que hablar difícil los hace mejores, pero lo importante es que el paciente comprenda”.
Desinformación y riesgos en internet
El crecimiento de la información en redes también tiene su contracara: la circulación de contenidos erróneos o peligrosos. Veller fue contundente al respecto: “Hay personas, incluso médicos, que son muy irresponsables con la información y brindan datos peligrosos”.
Como ejemplo, mencionó prácticas virales sin sustento científico: “Está de moda tomar agua con sal, pero eso aumenta la presión arterial y la mortalidad”. También recordó casos como el consumo de sustancias tóxicas durante la pandemia, que evidenciaron los riesgos de la desinformación.
El rol del usuario en su propia salud
Lejos de plantear una mirada paternalista, el especialista destacó la responsabilidad individual en el cuidado de la salud. “El responsable por su salud es usted. Lea, aprenda, infórmese y así va a saber quién habla con evidencia y quién no”, afirmó.
Este enfoque marca un cambio en la relación médico-paciente, que hoy se plantea más horizontal y participativa.
Cómo funciona el trabajo detrás de las redes
Detrás del contenido que consumen millones de personas, existe una estructura de trabajo que combina producción audiovisual, estrategia digital y seguimiento constante.
Veller detalló que cuentan con un equipo de editores, además de la participación activa de sus hermanos en la generación de contenidos: “Hay que filmar, editar, responder comentarios y trabajar los metadatos para que el video funcione”.
Este esquema evidencia que la divulgación científica en redes ya no es una actividad improvisada, sino una tarea profesionalizada.
Una comunidad en crecimiento
Con millones de seguidores y videos que superan las 20 millones de visualizaciones, los hermanos Veller lograron posicionarse como referentes en salud digital.
Sin embargo, el médico insistió en que el objetivo no es reemplazar la consulta médica: “El lugar de la consulta es el consultorio. Nosotros informamos, pero no diagnosticamos por redes”.
En un contexto donde la información circula a gran velocidad, el desafío es claro: generar contenido confiable, comprensible y útil. Y en ese camino, los hermanos Veller parecen haber encontrado una fórmula que combina ciencia, comunicación y cercanía con la audiencia.
