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Energía de Misiones brindó una respuesta a las 342 familias del sector 10 del ex Hipódromo, en Itaembé Guazú, que habían manifestado su preocupación por el fuerte incremento registrado en las facturas de energía eléctrica. En algunos casos, los vecinos señalaron que los montos llegaron a duplicar el valor del período anterior.
El planteo fue abordado este martes durante una reunión realizada en la oficina de la Defensoría del Pueblo de Posadas, con la participación de autoridades de Energía de Misiones, el defensor del Pueblo, Juan Matías Paonessa, y el secretario general de la CTA y vecino del barrio, Santiago Roa.
Durante el encuentro, el gerente Comercial de Energía de Misiones, Adrián Rivero, explicó que las inclemencias climáticas y los feriados generaron un inconveniente excepcional en el proceso de facturación. En consecuencia, el período facturado para el sector fue de 42 días, entre el 15 de junio y el 8 de julio, en lugar de los habituales 30 días.
Ante el reclamo de los vecinos, la empresa acordó refacturar las boletas tomando como referencia un período de 30 días, con el objetivo de regularizar los importes y dar respuesta a las familias afectadas.
Además, quienes ya hayan abonado la factura recibirán el importe correspondiente como crédito a favor, que será descontado automáticamente de la próxima boleta.
La medida quedó formalizada mediante un acta de acuerdo y permitirá regularizar la facturación del sector 10 de Itaembé Guazú.
