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La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) reiteró las recomendaciones para prevenir estafas digitales que utilizan el nombre del organismo con el objetivo de obtener datos personales, claves fiscales o pagos indebidos. Ante el aumento de intentos de phishing, las autoridades recordaron que las comunicaciones oficiales se notifican únicamente mediante el Domicilio Fiscal Electrónico y que ningún trámite requiere brindar información sensible por correo electrónico o redes sociales.
Según explicó ARCA, los correos electrónicos enviados por el organismo solo tienen la función de informar que existe una nueva comunicación disponible para ser consultada dentro del Domicilio Fiscal Electrónico. El contenido de las notificaciones nunca se envía directamente por mail y debe verificarse accediendo con Clave Fiscal a los canales oficiales.
Cómo identificar un correo falso que utiliza el nombre de ARCA
Una de las principales señales de alerta es la recepción de mensajes que solicitan pagos urgentes, datos bancarios, claves personales o información confidencial. También se recomienda verificar cuidadosamente la dirección del remitente, ya que los ciberdelincuentes suelen utilizar dominios similares a los oficiales para intentar engañar a los contribuyentes.
Otra advertencia importante es desconfiar de cualquier comunicación que actualmente se presente como enviada por la AFIP. El organismo fue disuelto mediante el Decreto 953/2024 y reemplazado por ARCA, por lo que las notificaciones oficiales ya no se emiten bajo la denominación anterior.
Asimismo, ARCA recordó que no realiza reclamos de deudas ni solicita acciones vinculadas a trámites fiscales mediante WhatsApp, redes sociales o llamados telefónicos. Cualquier contacto de este tipo debe considerarse potencialmente fraudulento.
Qué hacer ante una comunicación sospechosa
Frente a un correo electrónico de origen dudoso, la recomendación es no responder el mensaje, no abrir archivos adjuntos y evitar hacer clic en enlaces incluidos en el contenido. En caso de existir dudas sobre una deuda, intimación o notificación, se debe ingresar directamente al portal oficial de ARCA y consultar el Domicilio Fiscal Electrónico.
El organismo también aconseja proteger la Clave Fiscal, utilizar contraseñas robustas, actualizarlas periódicamente y evitar el uso de redes WiFi públicas para realizar gestiones tributarias. Entre las medidas preventivas se incluye además la desactivación de conexiones automáticas como Bluetooth o NFC cuando no sean necesarias.
Dónde denunciar intentos de phishing
ARCA mantiene habilitado el correo electrónico [email protected] para reportar mensajes sospechosos que utilicen el nombre del organismo. Los contribuyentes pueden reenviar allí el correo recibido para que sea analizado por las áreas especializadas en seguridad informática.
Desde el organismo señalaron que la colaboración de los usuarios resulta fundamental para detectar nuevas modalidades de fraude y reducir el impacto de este tipo de delitos digitales, que buscan obtener información personal mediante engaños y suplantación de identidad.
Además, ante cualquier comunicación que genere dudas, ARCA recomienda evitar el acceso a sitios mediante enlaces incluidos en correos electrónicos. La alternativa más segura es escribir manualmente la dirección del organismo en el navegador y realizar la consulta desde allí. Esta medida permite reducir el riesgo de ingresar a páginas falsas diseñadas para imitar los canales oficiales y obtener información de los contribuyentes.
La prevención también requiere prestar atención al tipo de información que se solicita. Las claves de acceso, datos bancarios y códigos de verificación no deben compartirse con terceros a través de canales informales. Frente a un pedido inesperado de este tipo, lo aconsejable es interrumpir la comunicación y verificar la situación mediante los canales oficiales antes de realizar cualquier operación.
La importancia de verificar los canales oficiales
Ante cualquier duda sobre una comunicación atribuida a ARCA, la principal medida de seguridad es comprobar la información directamente en los canales institucionales. Antes de realizar pagos, entregar datos o ingresar credenciales, los contribuyentes deben verificar si existe realmente una notificación dentro del Domicilio Fiscal Electrónico y evitar cualquier gestión que provenga de enlaces o contactos no solicitados.
