A partir de este lunes 13 de enero, comenzarán a regir los nuevos valores del boleto de transporte urbano en el Área Metropolitana que abarca las ciudades de Posadas, Garupá y Candelaria. La actualización tarifaria fue oficializada mediante la resolución 01/25 del 9 de enero, publicada en el Boletín Oficial de la provincia.
En Posadas, el boleto pasará de $850 a $1.050 para quienes utilicen la tarjeta Sube o QR, y de $1.100 a $1.400 si se paga en efectivo. En Garupá y Candelaria, las tarifas serán de $1.120 con Sube y $1.500 en efectivo.
Para los trayectos interurbanos, el costo entre Posadas y Garupá será de $1.365 con sistema electrónico y $1.900 en efectivo, mientras que entre Posadas y Candelaria ascenderá a $1.595 y $2.100, respectivamente. Por su parte, el recorrido entre Garupá y Candelaria costará $1.365 con Sube y $1.900 sin ella.
Justificación del aumento
Según la resolución, el incremento responde al contexto inflacionario que afecta los costos operativos del transporte público, incluyendo insumos, combustibles y servicios. Esta misma explicación fue presentada en la audiencia pública del pasado 3 de enero, donde representantes del sector empresarial pidieron una tarifa técnica de $3.384,50.
Los aumentos llegan en medio de un fuerte malestar entre los usuarios, quienes expresaron su rechazo durante la última audiencia pública. Las quejas más comunes incluyen la falta de frecuencias, el mal estado de los vehículos, la poca información sobre los servicios y la percepción de que las subas no se traducen en mejoras.
Una encuesta realizada por la Defensoría del Pueblo reveló que el 82% de los usuarios no ha notado mejoras en el servicio tras los ajustes tarifarios. Además, un 72% considera que no hay relación entre el costo y la calidad del servicio.
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Entre los problemas más señalados destacan:
- Falta de frecuencias: mencionada por el 80% de los encuestados.
- Costo elevado del pasaje: señalado por un 67%.
- Condiciones de los viajes: como hacinamiento y falta de aire acondicionado, mencionado por un 45%.
- Mal estado de los vehículos: citado por un 35%.
Además, usuarios reclaman la falta de refugios adecuados en las paradas y lugares insuficientes para recargar la tarjeta Sube.
A pesar de los reclamos, la resolución ya está en marcha, y los nuevos valores comenzarán a aplicarse este lunes. Los usuarios esperan que las autoridades y las empresas trabajen en conjunto para mejorar la calidad del servicio, especialmente en cuanto a frecuencias y condiciones de viaje.
Mientras tanto, los ciudadanos deberán adaptarse a los incrementos y continuar haciendo uso de un servicio que aún enfrenta numerosos desafíos en su operatividad y atención a los usuarios.
