El servicio del tren internacional entre Posadas y Encarnación se ve interrumpido cada mes debido a trabajos de mantenimiento en las vías férreas, pero sobresale la incertidumbre ante la falta de comunicación e información por parte de la empresa a cargo de la línea.
En los últimos días, usuarios expresaron su frustración y descontento debido a la falta de información precisa sobre los horarios del tren que conecta las ciudades de Posadas, Argentina, y Encarnación, Paraguay. Esta situación generó inconvenientes significativos para los viajeros que dependen de este medio de transporte para sus desplazamientos entre ambos países.
A pesar de los esfuerzos de los usuarios por obtener información actualizada y precisa sobre los horarios de salida y llegada del tren, muchos se encontraron con la dificultad de acceder a datos confiables, mientras que el Jefe de Tráfico de Puente apunta que los días de mantenimiento son los miércoles y jueves, en las inmediaciones del tren se encuentra circulando una imagen que señala casi un mes sin servicio.
Se reportaron falta de respuesta por parte de las autoridades responsables, lo que exacerbó la situación y generó un clima de incertidumbre entre los pasajeros. Este problema de desinformación ha afectado a numerosos viajeros, quienes manifiestan su malestar en las redes sociales como Facebook y otros medios de comunicación, donde constantemente se comparten las experiencias frustrantes de esperar durante horas en la estación sin recibir ninguna actualización sobre el estado del servicio. El descontento también se fusiona con la alta suba de precios en los boletos.
Ante esta situación, se hace un llamado a las autoridades competentes, quienes incluso desconocen la concesionara legal del servicio, para que brinden una respuesta clara y transparente a los usuarios y tomen medidas para mejorar la comunicación; que se usen los recursos informativos disponibles en la provincia «star up», o una constante actualización en las redes registradas como Instagram, Facebook y X, para que se cuente con la disponibilidad de los horarios en su totalidad del tren de Posadas a Encarnación.
