Alertan por estafa con supuestos planes de ahorro para comprar motos en Posadas

La Dirección de Defensa del Consumidor de Misiones emitió una alerta pública ante recientes denuncias contra una empresa que ofrece, a través de redes sociales, supuestos planes de ahorro para la compra de motos en cuotas. Una modalidad que, según confirmaron desde el organismo, no existe y podría constituir una estafa.

La advertencia está dirigida a consumidores de toda la provincia, aunque puso especial énfasis en quienes residen en la ciudad de Posadas -donde opera una de las sucursales de la firma Elanel Servicios SRL-. El comunicado oficial señala a la empresa por promocionar la adquisición de motos “en cuotas sin crédito, tipo plan de ahorro”.

“Eso no es verdad. El plan de ahorro no existe”, remarcaron desde Defensa del Consumidor, al tiempo que precisaron que la empresa cuenta con oficinas en avenida Cabred 1141, frente al Hospital Madariaga.

Alientan a denunciar en caso de estafa en la compra de motos en cuotas

Desde el organismo recomendaron de manera enfática no suscribirse a ningún contrato o plan que la firma ofrezca para acceder a un motovehículo en cuotas. Asimismo, advirtieron a quienes ya hayan firmado algún acuerdo que revisen detenidamente la documentación. “A los que lo hicieron, leer correctamente su contrato”, indicaron.

En los casos en que la motocicleta no haya sido entregada o la empresa incurra en evasivas para concretar la operación, los consumidores pueden realizar la denuncia correspondiente ante Defensa del Consumidor. El trámite debe iniciarse por correo electrónico a [email protected], adjuntando:

• copia del contrato;
• comprobantes de pago;
• cualquier intercambio mantenido con la empresa o sus vendedores, ya sea por correo electrónico o WhatsApp.

Además, recalcaron que se debe solicitar la devolución total del dinero abonado. Según informaron oficialmente, la empresa ya cuenta con denuncias previas y fue sancionada en un expediente de oficio por “información no veraz, incumplimiento de contrato, y trato abusivo e indigno”.

Desde la Dirección de Defensa al Consumidor reiteraron el llamado a la comunidad a extremar precauciones ante este tipo de ofrecimientos de motos y agradecieron la difusión de la advertencia para evitar que más personas resulten perjudicadas.