Hot Sale: tras las ventas récord, el evento se extiende hasta el domingo

El Hot Sale 2025 marcó un hito en el comercio electrónico argentino con cifras récord en ventas y participación, al punto que la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) decidió extender el evento hasta el domingo 18 de mayo.

Desde el lunes, más de 10,2 millones de usuarios navegaron por las plataformas participantes en busca de descuentos, cuotas sin interés y envíos gratuitos.

“La verdad que estamos súper contentos con los primeros días. Ya desde el domingo a la noche veíamos un crecimiento del 38% en visitas en la plataforma hotsale.com.ar”, destacó María Cecilia Ullúa, subdirectora de la CACE en la región Litoral, en diálogo con Radio Up.

Este evento, que originalmente se desarrolló del lunes al miércoles, continuará como “Hot Week” en muchas empresas, ampliando el acceso a promociones especiales. Según Ullúa, “los consumidores lo están esperando al evento para poder ahorrar, y las empresas también lo esperan porque saben que es un momento que reactiva las ventas”.

Más empresas, más oportunidades

A nivel nacional, 1.100 empresas participaron del evento, de las cuales 86 pertenecen a la región Litoral. “Somos cada vez más por suerte, y la mitad de las empresas que participan son pymes. Eso también nos motiva”, señaló la funcionaria, destacando el camino de profesionalización del e-commerce argentino.

Desde Tiendanube, una de las principales plataformas de comercio electrónico del país, informaron que durante los primeros tres días se alcanzó una facturación de más de $46.000 millones, lo que representa un crecimiento del 63% respecto a 2024.

Mercado Libre, por su parte, también celebró su récord con más de 4,5 millones de unidades vendidas y anunció la extensión de su campaña bajo el nombre Hot Week hasta el lunes 19 de mayo, con descuentos de hasta el 45% y hasta 18 cuotas sin interés.

Qué busca el consumidor

“El consumidor busca todos los beneficios que pueda: cuotas, descuentos, envío gratis…”, explicó Ullúa. De hecho, el 69% de las compras se realizó con tarjeta de crédito, y el 54% de los pagos fue en una sola cuota. Además, un 20% se financió en tres cuotas, y otro 19% en seis.

Entre los productos más buscados figuran zapatillas, celulares, notebooks, heladeras, electrodomésticos y freidoras de aire, “la nueva joyita de la cocina”, como la calificó la entrevistada. “Yo también he caído en esa moda y la disfruto mucho”, comentó entre risas.

En esta edición, el 95,2% de los productos adquiridos fueron enviados a domicilio, mientras que solo el 4,8% fue retirado en tiendas físicas o puntos de venta.

Leé también: El Hot Sale impulsó las ventas tech en Posadas: notebooks y equipos gamers, los más vendidos

Garantías y accesibilidad

Para asegurar que los descuentos sean reales, CACE trabaja en conjunto con la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA. “Se controlan los sitios web antes del evento, y también durante. Si se detecta un incumplimiento, los usuarios pueden hacer denuncias en la página de Hot Sale, y la cámara penaliza a las empresas”, explicó Ullúa. Las sanciones pueden ir desde la suspensión temporal de las ofertas hasta sanciones más graves si el incumplimiento persiste.

En cuanto a accesibilidad, Ullúa reveló un dato sorprendente: “De los usuarios que visitaron la página, el mayor porcentaje son personas mayores de 65 años. Eso nos motiva mucho”. Además, la asistencia virtual con bots fue una de las herramientas implementadas para acompañar a quienes tienen menos experiencia en compras online.

“Hoy la vidriera está en el celular. Yo soy de Lincoln, provincia de Buenos Aires, y me acuerdo que con mi mamá íbamos a ver vidrieras al centro. Hoy esa vidriera está en el celu, y eso abre muchas más oportunidades comerciales”, reflexionó.

También destacó la importancia de la seguridad: “Todos los sitios que participan de la Cámara deben ser seguros. Si tienen el candadito verde en el navegador, significa que se puede poner la tarjeta con tranquilidad porque los datos están cifrados de punta a punta”.

Por último, y no menos curioso, un dato que refuerza tendencias de consumo: “De los usuarios, la mayoría fueron mujeres. Somos las mujeres las que gastamos más ahí”, concluyó entre risas.

Cómo anduvo el Hot Sale en Posadas: lo más vendido en la promoción nacional de e-commercehttps://t.co/eLPOty9KWr

— RadioUp (@radioup955) May 15, 2025